Відтепер провайдери електронної системи Безперервного професійного розвитку (БПР) зможуть легко надіслати запит та поставити будь-яке питання щодо роботи з системою через спеціальний портал підтримки користувачів.
Цей портал забезпечує оперативну допомогу через онлайн-службу підтримки, а також надає можливість залишити запити для вирішення будь-яких запитів.
Також ресурс містить перелік поширених проблем, з якими зіштовхуються користувачі системи БПР, та покроковий алгоритм їх вирішення.
Новий портал скорочує час вирішення технічних питань та полегшує доступ до необхідних ресурсів для ефективного використання електронної системи БПР.
Власником електронної системи безперервного професійного навчання є Міністерство охорони здоров'я. Адміністрування електронної системи БПР та забезпечення підтримки користувачів здійснює технічний адміністратор ЕС БПР – ДП “Електронне здоровʼя”.
Як провайдеру БПР зареєструватися на порталі підтримки?
✅ Крок 1. Отримайте запрошення:
Після успішної реєстрації в електронній системі БПР, на вашу електронну пошту, яка вказана в заяві на реєстрацію провайдера, за 1-2 дні надійде запрошення для реєстрації на порталі підтримки.
Якщо запрошення не надійшло, зверніться на електронну адресу Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. із запитом, зазначивши назву юридичної особи та бажану електронну пошту для отримання запрошення.
✅ Крок 2. Підтвердіть реєстрацію:
Отримавши електронний лист із запрошенням, перейдіть за вказаним у ньому посиланням для підтвердження реєстрації на Порталі.
✅ Крок 3. Зареєструйтесь на порталі:
Перейдіть за посиланням, яке зазначене у запрошенні.
Створіть обліковий запис, дотримуючись інструкцій.
Вкажіть необхідні дані, такі як ім'я користувача, пароль та інші особисті або корпоративні дані.
✅ Крок 4. За потреби налаштуйте доступ для інших користувачів:
Якщо інші співробітники вашої організації також мають потребу в доступі до порталу підтримки, надішліть додаткові електронні адреси для отримання запрошення, звернувшись на Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.. Портал надає можливість участі декількох співробітників організації в комунікаціях з Технічним адміністратором ЕС БПР.
Нагадаємо, що створення електронної системи БПР є послідовною реалізацією політики уряду щодо трансформації та цифровізації галузі охорони здоров'я, зокрема в її освітньому компоненті.
Система БПР має на меті забезпечити автоматизацію робочих процесів між центрами тестування та провайдерами безперервного професійного розвитку. Також покращує сервіси для всіх учасників цього процесу. Насамперед забезпечує прозорі взаємовідносини між слухачами заходів БПР, провайдерами та центром тестування.
